Integritetspolicy

Registeransvarig

NG Noggrann Hugg Ab (0983729-6)
I denna policy kallad "Företaget"

Person ansvarig för dataskydd / kontaktperson
Daniel Sjöberg
050 323 8377
  daniel.sjoberg@nghugg.fi


Namn på personregister

NG Noggrann Hugg Ab kund- och marknadsföringsregister

Denna integritetspolicy gäller för vår webbplats, marknadsföring, kundrelationer samt hantering av personuppgifter relaterade till de produkter och tjänster vi erbjuder.


Insamling av personuppgifter och informationskällor

Vi samlar in de personuppgifter som är nödvändiga för att sköta kundrelationen.


Typ av uppgift  Exempel på innehåll
Identifierings- och kontaktuppgifter – Kundens och/eller representants namn och kontaktuppgifter.
Uppgifter om produkter och tjänster samt beställningar och kundkommunikation – Information om beställningar, leveranstider samt uppgifter om avtal, fakturering, kundkommunikation och reklamationer.
Uppgifter relaterade till marknadsföring (inklusive direktmarknadsföring) och evenemang samt samtycken och förbud från den registrerade – Kontaktuppgifter för marknadsföring samt information insamlad vid evenemang och tillställningar. Samtycken och förbud relaterade till direktmarknadsföring.
Uppgifter om användning av webbplats och andra elektroniska tjänster – IP-adress, identifieringsdata för elektronisk kommunikation, sök- och surfdata, webbläsar- och operativsysteminformation samt registreringsuppgifter.

Vi samlar in uppgifter direkt från den registrerade samt från offentliga register och andra externa källor, såsom handelsregistret. Vi samlar även in information från kontaktformulär som fyllts i och använder dessa uppgifter för syften kopplade till kundrelationen.


Ändamål och rättslig grund för behandling

Personuppgifter behandlas inom ramen för gällande lag för följande ändamål:

  • Leverans av produkter och tjänster samt ingående av kundavtal (avtalsrelation eller förberedelse av avtal)
  • Skötsel av kundrelationer (berättigat intresse)
  • Information och rådgivning om tjänster (berättigat intresse)
  • Test av webbplatsen (berättigat intresse)
  • Utveckling av produkter och tjänster (berättigat intresse)
  • Insamling och analys av användarstatistik (samtycke eller berättigat intresse)
  • Förbättring av användarupplevelse på webbplats och andra tjänster (samtycke eller berättigat intresse)
  • Fakturering, kreditbedömning och indrivning av fordringar (berättigat intresse)
  • Marknadskommunikation (berättigat intresse)
  • Direktmarknadsföring, inklusive elektronisk och telefonmarknadsföring, planering och mätning av reklam och marknadsföring samt uppdatering och kombination av personuppgifter för direktmarknadsföring (berättigat intresse, samtycke)
  • Hantering av samarbeten och underleverantörer samt samarbete med tjänsteleverantörer (berättigat intresse, avtal eller förberedelse av avtal)
  • Intern rapportering och andra administrativa åtgärder (lagstadgad skyldighet)
  • Hantering av garantier, felansvar, reklamationer samt rättsliga och myndighetsrelaterade processer (berättigat intresse)
  • Förebyggande och utredning av missbruk, samt säkerställande av säkerhet för personer och egendom (berättigat intresse)
  • Fullgörande av andra lagstadgade skyldigheter, t.ex. bokföring och skatterapportering.

När behandlingen baseras på samtycke kan den registrerade när som helst återkalla samtycket genom att meddela kontaktpersonen ovan.


Behandlingspersoner

Endast personer ansvariga för kundrelationer och marknadsföring har tillgång till personuppgifter.

Mottagare av personuppgifter

Personuppgifter kan hanteras av olika tjänsteleverantörer eller andra tredje parter, såsom leverantörer av tekniska lösningar, serverutrymme eller bokförings- och ekonomitjänster. Vi säkerställer att dessa parter omfattas av dataskyddsavtal enligt lag.

Personuppgifter kan lämnas till tredje part om lagen eller myndighet kräver det, vid utredning av missbruk eller för säkerhetsskäl. Uppgifter kan även behöva lämnas i rättsliga processer.

Vid företagsfusion, företagsförsäljning eller annan företagsöverlåtelse kan personuppgifter överföras till parter i transaktionen eller deras rådgivare.

Vi lämnar på begäran information om mottagare av personuppgifter.


Överföring utanför EES

Personuppgifter överförs inte utanför EU/EES, om det inte är nödvändigt för tjänstens tekniska funktion. Vid överföring tillämpas alltid lagstadgade dataskyddsnivåer och säkerhetsåtgärder.

Vi lämnar på begäran information om överföring och använda skyddsmekanismer.


Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen. En cookie är en liten textfil som lagras på användarens enhet. Cookies innehåller ett anonymt, unikt ID som gör det möjligt att räkna olika webbläsare som besöker sidan. Syftet är att analysera och förbättra tjänster samt rikta annonser. Användaren kan hantera sitt samtycke via webbplatsens cookieverktyg.


Skydd av personuppgifter

Vi skyddar personuppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska metoder. Uppgifterna lagras i databaser skyddade med brandväggar, lösenord och andra säkerhetsåtgärder. Endast särskilt utsedda personer har åtkomst.


Lagringstid och radering

Personuppgifter sparas så länge det behövs för det syfte de samlats in för, för avtalets fullgörande eller enligt lag. Därefter förstörs uppgifterna på ett säkert sätt.


Registrerades rättigheter

Den registrerade har följande rättigheter:

  • Rätt att få tillgång till sina personuppgifter och bekräftelse på om de behandlas, samt övrig information enligt dataskyddslagstiftningen.
  • Rätt att begära rättelse om uppgifter är ofullständiga eller felaktiga.
  • Rätt att begära radering om behandling inte har annan laglig grund än samtycke.
  • Rätt att begränsa behandling enligt lag eller enligt begäran att uppgifter endast sparas.
  • Rätt att invända mot behandling för direktmarknadsföring.
  • Rätt att få uppgifter överförda till annan registeransvarig (i maskinläsbart format) om behandlingen baseras på samtycke eller avtal, eller om behandlingen sker automatiskt.
  • Rätt att återkalla samtycke när behandlingen baseras på samtycke. Återkallelse påverkar inte behandling som gjorts innan återkallelsen.


Begäran om att utöva rättigheter ska skickas skriftligt eller via e-post till:

NG Noggrann Hugg Ab
Begäran om insyn eller annan behandling av personuppgifter
Daniel Sjöberg
050 323 8377
  daniel.sjoberg@nghugg.fi

Identiteten kan komma att verifieras innan begäran behandlas. Företaget svarar inom en månad, om inte särskilda skäl förlänger tiden.

Registrerade har rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten om personuppgifter behandlats i strid med lagen.

Kontaktuppgifter för finska dataskyddsmyndigheten: finns här.